Foire aux questions

Comment personnaliser mon affiche ?

Vous pouvez facilement personnaliser votre affiche en téléchargeant votre photo préférée, en ajoutant vos prénoms, dates, titres de chanson ou autres détails, selon le design choisi. Chaque page produit propose un formulaire de personnalisation simple à utiliser.

Quels sont les matériaux utilisés pour les affiches ?

Nos affiches sont imprimées sur un papier premium de haute qualité avec des encres éclatantes et résistantes à la décoloration pour garantir que vos souvenirs restent intemporels.

Quelles tailles d'affiches proposez-vous ?

Nous offrons plusieurs options de tailles, allant de A4 à des formats plus grands. Les dimensions disponibles sont indiquées sur chaque page produit.

Comment les affiches sont-elles emballées ?

  • Les affiches jusqu’au format A4 sont expédiées à plat dans un emballage rigide pour éviter les plis.
  • Les affiches plus grandes sont soigneusement roulées et expédiées dans un tube de protection durable.

Comment scanner le code Spotify sur l’affiche ?

Vous pouvez utiliser l’application Spotify pour scanner le code personnalisé imprimé sur votre affiche. Ouvrez l’application, allez dans la barre de recherche, et sélectionnez l’icône de caméra pour scanner le code et écouter instantanément la chanson.

Combien de temps faut-il pour recevoir ma commande ?

Une fois personnalisée, votre commande sera traitée sous 3 à 5 jours ouvrés et expédiée via des services de livraison fiables. Les délais d’expédition varient en fonction de votre localisation.

Puis-je prévisualiser mon design avant l'achat ?

Oui, nous proposons une option de prévisualisation pour que vous puissiez voir à quoi ressemblera votre affiche avant de finaliser votre commande.

Proposez-vous des options cadeaux ?

Absolument ! Nos affiches sont le cadeau personnalisé parfait pour toutes les occasions, comme les anniversaires, mariages, fiançailles, ou simplement pour faire plaisir.

Que faire si mon affiche arrive endommagée ?

Dans le rare cas où votre affiche arrive endommagée, veuillez nous contacter dans les 48 heures avec des photos du dommage. Nous serons ravis de vous proposer un remplacement ou un remboursement.

Comment entretenir mon affiche ?

Nous vous recommandons d'encadrer votre affiche pour la protéger et la conserver en parfait état pendant des années. Évitez de l'exposer à la lumière directe du soleil ou à l'humidité pour une meilleure préservation.