Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : 15 novembre 2024
Chez Printyrev (« je », « moi » ou « mon »), votre vie privée est importante. Cette politique de confidentialité explique comment je collecte, utilise et protège vos informations personnelles lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur Printyrev (le « Site ») ou interagissez avec moi de quelque manière que ce soit.
Informations que je collecte
1. Informations que vous fournissez directement
Lorsque vous passez une commande, vous inscrivez pour recevoir des mises à jour ou me contactez, je peux collecter :
Coordonnées : nom, adresse e-mail, numéro de téléphone et informations d'expédition/facturation.
Détails de la commande : produits achetés, détails de personnalisation et confirmation de paiement.
Détails du support client : toute information que vous fournissez lorsque vous me contactez pour obtenir de l'aide.
2. Informations collectées automatiquement
Je peux collecter automatiquement certaines données lorsque vous utilisez le Site, telles que :
Votre adresse IP, le type de navigateur et les informations sur l'appareil.
Pages que vous visitez et interactions avec le Site (par exemple, le temps passé sur les pages, les produits consultés).
3. Informations provenant de tiers
Pour traiter les paiements et livrer les commandes, je peux recevoir des informations supplémentaires de la part de :
Les processeurs de paiement (par exemple, les détails de la transaction, les informations de facturation).
Les partenaires de livraison (par exemple, les mises à jour de suivi).
Comment j'utilise vos informations
Vos informations sont utilisées pour :
Traiter les commandes : traiter les paiements, personnaliser les produits et livrer votre commande.
Assistance clientèle : répondre à vos demandes et résoudre les problèmes.
Améliorer le site : analyser le comportement des utilisateurs pour améliorer l'expérience d'achat.
Marketing : vous envoyer des mises à jour, des promotions ou des recommandations de produits (uniquement avec votre consentement).
Partage de vos informations
Je ne vends pas vos informations personnelles. Cependant, vos données peuvent être partagées avec des tiers de confiance pour assurer un service fluide :
Fournisseurs de services : passerelles de paiement, sociétés de transport et plateformes d'hébergement qui prennent en charge le site.
Conformité légale : si la loi l'exige ou pour répondre à des demandes légales.
Cookies et technologies de suivi
Le site utilise des cookies pour améliorer votre expérience.
Les cookies peuvent être utilisés pour :
Mémoriser vos préférences et les articles de votre panier.
Analyser le trafic et améliorer les performances du Site.
Vous pouvez gérer les cookies via les paramètres de votre navigateur. Notez que la désactivation des cookies peut affecter certaines fonctionnalités du Site.
Sécurité des données
Je prends des mesures raisonnables pour protéger vos informations personnelles contre tout accès non autorisé ou utilisation abusive. Cependant, aucune plateforme en ligne n'est totalement sécurisée, je vous encourage donc à gérer vos informations avec soin.
Conservation des informations
Vos données seront conservées aussi longtemps que nécessaire pour fournir des services, respecter les obligations légales et résoudre les litiges.
Vos droits En fonction de votre situation géographique, vous pouvez avoir le droit de :
Accès : demander des détails sur les informations personnelles que je détiens.
Correction : mettre à jour ou corriger les inexactitudes dans vos données.
Suppression : demander la suppression de vos informations personnelles, le cas échéant.
Désinscription : vous pouvez vous désabonner des communications marketing à tout moment en suivant le lien dans les e-mails ou en me contactant.
Pour exercer ces droits, contactez-moi à l'adresse e-mail ci-dessous.
Confidentialité des enfants
Le site n'est pas destiné aux enfants et je ne collecte pas sciemment d'informations personnelles auprès de personnes de moins de 16 ans.
Modifications de cette politique
Je peux mettre à jour cette politique de confidentialité pour refléter les changements dans mes pratiques ou pour des raisons juridiques. Les mises à jour seront publiées ici avec la date de « dernière mise à jour » révisée.
Contactez-moi
Si vous avez des questions sur cette politique de confidentialité ou sur vos informations personnelles, veuillez me contacter à :
E-mail : support@printyrev.com
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